KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, turkeyhairbank.com internet sitesi ve iletişim kanallarımız üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin bir rıza beyanı değildir ve onaylamanız gerekmez.

1. Veri sorumlusu

Turkey Hairbank, Karlıtepe Mahallesi, Çeşme Üstü Ara Sokak No: 2-6, Daire: 9, Gaziosmanpaşa / İstanbul. E-posta: info@turkeyhairbank.com. Telefon/WhatsApp: +90 537 688 02 12.

2. İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi

1. Bilgi talebi ve iletişim formları: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesajınız; form gönderildiğinde IP adresiniz ve gönderim tarihi. Veriler internet sitesindeki form aracılığıyla otomatik yolla toplanır.
2. WhatsApp, telefon ve e-posta: bizimle bu kanallardan iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve yazışma içeriği. Veriler siz ilettiğinizde toplanır.
3. İnternet sitesinin kullanımı: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik veriler. Bu veriler sunucu kayıtları ve çerez benzeri teknolojilerle otomatik olarak toplanabilir.

Sağlık verileri hakkında: İnternet sitemizdeki formlar aracılığıyla sağlık verisi, fotoğraf ya da video talep etmiyoruz. Lütfen bu tür bilgileri formlara yazmayın. Sağlık verileri, işlem sürecine geçildiğinde, bu veriler için hazırlanan ayrı aydınlatma ve açık rıza metinleri kapsamında, verinin toplandığı sırada ayrıca işlenir.

3. İşleme amaçları

1. Bilgi talebinizi almak, yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek.
2. Saç ekimi süreci hakkındaki sorularınızı yanıtlamak.
3. Talebiniz doğrultusunda, değerlendirme ve işlem sürecinin planlanması için anlaşmalı sağlık kuruluşuyla iletişimi koordine etmek.
4. İnternet sitesinin güvenliğini ve işleyişini sağlamak.
5. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.

4. Hukuki sebepler

• Talebinizin alınması, yanıtlanması ve iletişim: KVKK m.5/2-c (sizin talebinizle başlayan ön adımlar kapsamında sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve m.5/2-f (meşru menfaat).
• İnternet sitesinin güvenliği ve işleyişi: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat).
• Yasal yükümlülükler: KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi).
• Uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması: KVKK m.5/2-e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması).

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki alıcı gruplarına, belirtilen amaçlarla aktarılabilir:

• Anlaşmalı sağlık kuruluşu: talebiniz doğrultusunda değerlendirme ve işlem sürecinin planlanması için.
• Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: internet sitesinin ve formların çalışması için.
• E-posta hizmeti sağlayıcıları (ör. Google): taleplerin alınması ve yanıtlanması için.
• WhatsApp (Meta): bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde, mesajlaşma altyapısı için.
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: yasal bir yükümlülük gerektirdiğinde.

6. Yurt dışına aktarım

E-posta ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarının bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK’nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümlerine uygun olarak aktarılır.

7. Saklama süresi

Formlar ve iletişim kanalları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler, son iletişim tarihinden itibaren en fazla 1 yıl saklanır. Bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal bir yükümlülük ya da bir hakkın korunması daha uzun saklamayı gerektiriyorsa, yalnızca gerekli süre kadar saklanır.

8. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@turkeyhairbank.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuza verilen yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.